03.01.2024

Ahrtal-Werke lesen Stromzähler sowie Fernwärmezähler ab

Um nach der Flut die Verlässlichkeit der Ablesewerte weiter zu erhöhen, erfolgt die Zählerablesung im Januar wieder persönlich durch die Ahrtal-Werke

Als Stadtwerk der Bürgerinnen und Bürger von Bad Neuenahr-Ahrweiler sind die Ahrtal-Werke zum Wohle Ihrer Kunden an einer verbrauchsgerechten Jahresverbrauchsabrechnung interessiert.

Bedingt durch das große Ausmaß an zerstörter Infrastruktur nach der Flut ist die Jahresverbrauchsabrechnung für das Jahr 2023 das erste vollständige Jahr, bei dem wieder eine durchgängig korrekte Erfassung aller Zähler im Netzgebiet gewährleistet sein sollte.

Daher ist es den Ahrtal-Werken besonders wichtig, durch eine vor Ort Ablesung eine umfassende Zählerstandeserfassung zu gewährleisten. So können Kunden fair und verbrauchsgerecht erfasst werden, um eine unsachgemäße Zusatzbelastung der EinwohnerInnen vor Ort zu vermeiden.

„Wir möchten unsere Mitbürgerinnen und Mitbürger möglichst wenig mit dem Prozess der Ablesung belasten, indem wir diesen maximal komfortabel gestalten“ teilt das Unternehmen mit.

Aus diesem Grunde lesen Mitarbeiter der Ahrtal-Werke ab dem 02.01.2024 persönlich die bestehenden Zähler vor Ort ab. Erst wenn nach wiederholten Versuchen kein Anwohner angetroffen wurde, werden Ablesekarten mit der Bitte um Selbstablesung hinterlassen.

Weiterhin können Zählerstände auch online unter https://ahrtal-werke.de/zaehlerstandsablesung/ abgegeben werden.

Ein wichtiger Hinweis

Die AbleserInnen können sich selbstverständlich als Angestellte des Versorgers ausweisen.

Bei Fragen zur Zählerstandserfassung oder rund um das Thema Energie erreichen Sie die Ahrtal-Werke unter 02641/ 90 50 137.

Das AbleserInnen-Team der Ahrtal-Werke (v.l. Simon Steeb, Carola Kolein, Monika Steeb, Andreas Braun, Mike Mitschke)