29.03.2023

Warnung vor unseriösen Verkäufern

Kund:innen der Ahrtal-Werke berichten, das unseriöse Dritte am Telefon oder an der Haustür versuchten, sie zu fragwürdigen Energieverträgen zu drängen

Die aus dem russischen Angriffskrieg in der Ukraine resultierende derzeitige Unsicherheit vieler Menschen in Bezug auf ihre Energie- und Stromversorgung wird wieder einmal schamlos ausgenutzt.

Kund:innen der Ahrtal-Werke wendeten sich an Ihren Versorger und berichteten von verschiedenen Versuchen unbekannter Dritter, sie zum Abschluss fragwürdiger Energieverträge zu bewegen.

Diese Versuche verliefen entweder telefonisch oder durch Haustürvertreter vor Ort.

Telefonisch wurde, häufig ohne Angabe eines konkreten Absenders oder der Kenntnis, wer der aktuelle Versorger des/r jeweiligen Kund:in eigentlich ist, die Behauptung aufgestellt, die Kund:innen würden zu hohe Abschläge bezahlen, oder der derzeitige Versorger würde die staatlich beschlossene Preisbremse nicht umsetzen.

Im Vorortkontakt behaupteten Vertreter, sie würden nur den Zählerstand ablesen wollen und man möge die Anwesenheit des ‚Ablesers‘ mit einer Unterschrift bestätigen. Darauf basierend wunderte sich eine Kundin später über einen ungewollten Lieferantenwechsel.

Die Ahrtal-Werke empfehlen Ihren Kund:innen daher erhöhte Vorsicht bei derlei Ansprachen, verbunden mit dem Hinweis im Zweifel keine Daten herauszugeben.

Mitarbeiter:innen der Ahrtal-Werke können sich jederzeit mit einem entsprechenden Lichtbildausweis ausweisen.

Im Zweifel informieren Sie bitte Ihre Ahrtal-Werke, damit ein möglicher Schaden unmittelbar abgewendet werden kann.

Sie erreichen Ihre Ahrtal-Werke unter 02641 / 9050-0, per Mail unter info@ahrtal-werke.de. Bei begründeten Verdachtsfällen wird eine Information an die örtliche Polizei empfohlen.