Bereits in 2023 wurden die Ahrtal-Werke von Bundeswirtschaftsministerin a.D. Brigitte Zypries als „Arbeitgeber der Zukunft“ ausgezeichnet. Mit Blick auf die innovative Entwicklung des Unternehmens wurde die Auszeichnung nun erneut bestätigt.
Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (DIND) und das Magazin „Deutsche Unternehmer Plattform (DUP)“ prämierten mit der Initiative „Arbeitgeber der Zukunft“ mittelständische Unternehmen für besonderes wirtschaftliches und soziales Engagement in den Bereichen Verantwortungsübernahme, Innovationskraft, Mitarbeiterfreundlichkeit und moderne Führung, sowie einer modernen digitalen Transformation. Als prominente Schirmherrin der Initiative, überreichte Bundeswirtschaftsministerin a.D. Brigitte Zypries im vorherigen Jahr unseren Ahrtal-Werken die begehrte Auszeichnung im Rahmen des DUP Unternehmertages in Köln.
Im Zuge eines kontinuierlichen Prüfprozesses wurde die Auszeichnung für das Stadtwerk der Bürgerinnen und Bürger von Bad Neuenahr-Ahrweiler aktuell erneut bestätigt.
„Die erneute Auszeichnung verdeutlicht die weiterhin positive Entwicklung unseres Unternehmens. Ausgesprochen wurde Sie für soziales Engagement, Innovationskraft sowie die Übernahme von Verantwortung vor Ort. Dies signalisiert uns, dass unsere innovative, ökologische, zukunftsorientierte Ausrichtung, verbunden mit unserem ausgeprägten Einsatz im Bereich der BürgerInnen- und KundInnenorientierung wahrgenommen wird“, so die Geschäftsführung der Ahrtal-Werke.

Siegel „Arbeitgeber der Zukunft“ Auszeichnung in Gold
Mit dem Ziel die eigenen Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln, suchen die Ahrtal-Werke den Dialog zu ihren Kunden
„Als Stadtwerk der BürgerInnen von Bad Neuenahr-Ahrweiler möchten wir eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen. Aber nur wer die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden kennt, kann seine Leistungen zielorientiert optimieren. Daher danken wir allen Teilnehmern unserer Kundenzufriedenheitsanalyse für ihre Rückmeldungen“ so Dominik Neswadba, Geschäftsführer der Ahrtal-Werke.
Ab der Kalenderwoche 17 beginnen die Ahrtal-Werke mit einer Analyse der Kundenzufriedenheit im eigenen Netzgebiet. Ein unabhängiger Dienstleister wurde beauftragt, um in Telefoninterviews Kunden der Ahrtal-Werke nach ihren Erfahrungen im Umgang mit ihrem Energieversorger zu befragen.
Selbstverständlich ist die Teilnahme an der Befragung freiwillig. Alle Antworten werden streng vertraulich behandelt, die Auswertung erfolgt anonym. Um die datenschutzkonforme Anonymität zu gewährleisten, wurde mit der imug Beratungsgesellschaft mbH ein auf Zufriedenheitsanalysen spezialisiertes, unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit der Durchführung der Analyse beauftragt.
Die Befragung erfolgt ausschließlich durch Mitarbeiter der imug Beratungsgesellschaft in Form von Telefoninterviews. Die Telefonnummern werden von der imug zufällig generiert oder stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.
Die Ahrtal-Werke bedanken sich bei den BürgerInnen von Bad Neuenahr-Ahrweiler für ihre Unterstützung. Zeitgleich weisen Sie darauf hin, dass im Zuge der Befragung keinerlei Kunden- oder Zählerdaten abgefragt, geschweige denn Vertragsangebote offeriert werden.

Eine private Baumaßnahme im Rosengarten führte in Bad Neuenahr-Ahrweiler zur Beschädigung einer Mittelspannungsleitung der Ahrtal-Werke. Dies hatte einen Stromausfall in Teilen des Stadtteiles Bad Neuenahr zur Folge.
Im Zuge einer privaten Baumaßnahme wurde gegen 14:35 Uhr am 15.04.2024 eine Mittelspannungsleitung der Ahrtal-Werke beschädigt. Dadurch kam es zu einem kurzzeitigen Stromausfall.
Verletzt wurde bei dem Unfall auf der Baustelle niemand.
Ausgehend vom Rosengarten entlang der Ahr beginnend auf Höhe des städtischen Bauhofes über den Dahlienweg, die Mittelstraße und den Johannisberg waren Anlieger bis zum Augustinum betroffen.
Durch die umgehende Reaktion der Ahrtal-Werke wurden die Betroffenen AnwohnerInnen bereits nach rund 20 Minuten wieder versorgt.