Kunden der Ahrtal-Werke berichten derzeit vermehrt von Versuchen unseriöser Wettbewerber, am Telefon oder der Haustür zu fragwürdigen Energieverträgen gedrängt worden zu sein.
Kunden der Ahrtal-Werke berichten derzeit vermehrt von Versuchen unseriöser Wettbewerber, am Telefon oder der Haustür zu fragwürdigen Energieverträgen gedrängt worden zu sein.
Bereits mehrfach haben die Ahrtal-Werke, als Stadtwerk der Bürgerinnen und Bürger von Bad Neuenahr-Ahrweiler zuletzt Meldungen von Kunden erhalten, die unangenehme Bekanntschaft mit unseriösen Haustürverkäufern gemacht haben.
Den Berichten zufolge wurde beispielsweise verschwiegen welchen Versorger der Drücker vertrete oder selbiger gab sich sogar als Vertreter des aktuellen Versorgers aus, es wurden falsche Sachverhalte vorgespiegelt oder relevante Informationen verschwiegen. Ziel der Verkäufer war es stets an Daten der Kunden heranzukommen, um eventuell fragwürdige Energielieferverträge abschließen zu können.
Diese Versuche verliefen entweder telefonisch oder durch Haustürvertreter vor Ort.
Mehrfach wurde im Vorortkontakt behauptet, der jeweilige Anwohner sei bereits Kunde des Versorgers und man müsse die Zählerdaten ablesen um den Preis senken zu können. Unverhofft wunderte sich beispielsweise basierend auf einem solchen Gespräch später eine Dame über einen ungewollten Lieferantenwechsel.
Die Ahrtal-Werke empfehlen Ihren KundInnen daher erhöhte Vorsicht bei solchen Versuchen, verbunden mit dem Hinweis im Zweifel keinerlei Daten herauszugeben.
Mitarbeiter der Ahrtal-Werke können sich jederzeit mit einem entsprechenden Lichtbildausweis ausweisen.
„Sollten Sie eine vergleichbare Ansprache erleben, informieren Sie bitte die Ahrtal-Werke, damit ein möglicher Schaden unmittelbar abgewendet werden kann.
Ihre Ahrtal-Werke sind vor Ort im Dahlienweg 25, unter der Telefonnummer 02641 / 9050-0 oder per Mail unter info@ahrtal-werke.de gerne für Sie da.
Unser Anspruch ist es für unsere geschätzten Kunden ansprechbar zu sein und Sie bestmöglich beraten zu können. Daher bilden wir uns regelmäßig fort.
Um bei der Vielzahl komplexer Änderungen im Energiemarkt auf aktuellem Stand zu bleiben, danken wir unseren KundInnen für ihr Verständnis, dass wir am Dienstag, den 03.09.2024 aufgrund einer wichtigen Fortbildung unserer KollegInnen das Kundenzentrum geschlossen halten.
Physikkurs reichert Theorie zum Thema Kraft-Wärme-Kopplung mit einem Kraftwerksbesuch um Praxiswissen an
Nachhaltige Energieerzeugung zum Erhalt unserer Umwelt für heutige und zukünftige Generationen ist eines der Hauptziele der Ahrtal-Werke.
Da liegt es für Geschäftsführer Dominik Neswadba nah, dass die Ahrtal-Werke dem Wunsch interessierter Jugendlicher des Physikkurses der Klasse 10 des Sankt Joseph Gymnasiums Rheinbach nachkommen, die schulische Unterrichtsreihe zur Kraft-Wärme-Kopplung durch eine Kraftwerksführung mit Praxiswissen anzureichern.
Der Gruppe von knapp 30 Schülern und 2 Lehrern wurde zunächst das Unternehmen vorgestellt. Es folgte eine angeregte Diskussion zu den aktuellen energiepolitischen Rahmenbedingungen. Besonderes Augenmerk lag dabei auf den Zielen der Energiewende in Deutschland.
Im Anschluss folgte eine Besichtigung der Thermalquelle im Kurpark sowie der Wärmepumpe, die diese als Wärmequelle nutzt.
Im Zuge der darauffolgenden Kraftwerksführung im Kustkraftwerk der Ahrtal-Werke wurde die Technik der innovativen Kraft-Wärme-Kopplung erklärt.
„Es ist schön zu sehen, wie sich junge Menschen bereits frühzeitig mit dem wichtigen Thema einer nachhaltigen Energieversorgung beschäftigen, um profundes Fachwissen zu einer umweltfreundlichen Energieerzeugung zu erhalten. Dabei unterstützen wir gerne“ erläutert Christophe Vianden, Bereichsleiter Energiewirtschaft.
Schüler zeigen sich begeistert von den Ahrtal-Werken und deren Kunstkraftwerk
Das Magazin Focus Money analysiert mehr als 1.000 Energieversorger in Deutschland und prämiert die Ahrtal-Werke als Versorger in der Riege der besten 3 Prozent
Das unabhängige Marktforschungsinstitut Statista R aus Hamburg führte im Auftrag des Magazins Focus Money eine bundesweite Analyse der Qualität von mehr als 1.000 Energieversorgern in Deutschland durch.
Die Studie diente als Grundlage der Erstellung des jährlich erscheinenden Energie Atlas.
Das Ergebnis ist aus Sicht der Ahrtal-Werke außerordentlich erfreulich.
Sowohl in der Gesamtpunktzahl als auch in Bezug auf die Kundenzufriedenheit gehört das Stadtwerk der BürgerInnen von Bad Neuenahr-Ahrweiler demnach nachweislich zu den besten 3% in Deutschland.
„Wir sind hocherfreut über die Auszeichnung. Das gesamte Team der Ahrtal-Werke arbeitet täglich intensiv daran als Ansprechpartner vor Ort bei allen Fragen rund um das Thema Energieversorgung zur Verfügung zu stehen. Dabei steht der Kunde für uns immer im Fokus. Das großartige Abschneiden im Wettbewerbsvergleich, wie auch die Auszeichnung zum ‚TOP Stromversorger Deutschland‘ empfinden wir deshalb als großes Lob für unseren Einsatz und als zusätzliche Motivation unsere Leistungen kontinuierlich weiter zu optimieren“ so Dominik Neswadba, Geschäftsführer der Ahrtal-Werke.
Honoriert wurde die Leistung durch Focus Money mit der Vergabe des Siegels „Focus Money, TOP Stromversoger Deutschland“.
Bestätigt wurden die Leistungen des Unternehmens kürzlich auch durch die Auszeichnung als „Arbeitgeber der Zukunft“ durch Frau Bundeswirtschaftsministerin a.D. Brigitte Zypries, wie auch die Wahl zur „Firma des Monats“ durch die Wirtschaftsförderung des Kreises Ahrweiler
Wirtschaftsförderung des Kreises Ahrweiler honoriert die Leistungen des Unternehmens für die wiederholte Auszeichnung als ‚Arbeitgeber der Zukunft‘.
Mit großer Begeisterung haben die Ahrtal-Werke die Auszeichnung des Stadtwerkes von Bad Neuenahr-Ahrweiler zur ‚Firma des Monats Juli 2024‘ zur Kenntnis genommen.
„Als Stadtwerk der Bürgerinnen und Bürger werten wir die Auszeichnung als Bestätigung der geleisteten Arbeit. Es freut uns, dass wir mit unserem Ziel, Verantwortung in der Region für heutige, wie auch im Zuge unserer nachhaltigen Ausrichtung für zukünftige Generationen zu übernehmen, wahrgenommen werden. Deshalb danken wir der Wirtschaftsförderung des Kreises Ahrweiler für das in uns gesetzte Vertrauen“ so Dominik Neswadba, Geschäftsführer der Ahrtal-Werke.
Die Ahrtal-Werke wurden nach erstmaliger Auszeichnung als „Arbeitgeber der Zukunft“ durch Frau Bundeswirtschaftsministerin a.D. Brigitte Zypries im Jahr 2023, auch im Jahr 2024 in diesem Titel bestätigt.
Weiterhin zertifizierte das Magazin Focus Money den Ahrtal-Werken in einer Analyse von mehr als 1.000 Energieversorgern sowohl in der Gesamtpunktzahl als auch in Bezug auf die Kundenzufriedenheit zu den besten 3% in Deutschland zu gehören.
Die Studie wurde im Zuge der jährlichen Erstellung des Focus MONEY Energie Atlas 2024, durch das unabhängige Marktforschungsinstitut Statista R in Hamburg durchgeführt.
Honoriert wurde die Leistung durch die Vergabe des Siegels ‚Focus Money, TOP Stromversoger Deutschland‘.
Baumaßnahme in der Schweizer Straße führte in Bad Neuenahr-Ahrweiler durch die Beschädigung einer Mittelspannungsleitung zu einem kurzzeitigen Stromausfall
Im Zuge einer Tiefbaumaßnahme wurde gegen 10:35 Uhr am 27.06.2024 eine Mittelspannungsleitung der Ahrtal-Werke beschädigt. Dadurch kam es zu einem kurzzeitigen Stromausfall entlang der südlichen Ahrseite. Betroffen waren AnwohnerInnen vom städtischen Bauhof über die Schweizerstraße bis zum Augustinum.
Verletzt wurde bei dem Unfall auf der Baustelle niemand.
Die Ahrtal-Werke reagierten sofort, wodurch bereits nach rund 7 Minuten alle Betroffenen wieder versorgt werden konnten.
Die Ahrtal-Werke möchten über bevorstehende Arbeiten in der Hauptstraße informieren.
Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen zum Ausbau der klimaschonenden Fernwärmeinfrastruktur folgen wir gerne dem Wunsch unserer Kunden zwei weitere Hausanschlüsse für Fernwärme in der Hauptstraße herzustellen.
Die Arbeiten beginnen am 10.06.2024 und sind voraussichtlich bis 12.07.2024 abgeschlossen. Während dieser Zeit kann es zu Verkehrseinschränkungen und kurzzeitigen Vollsperrungen in der Hauptstraße zwischen Kölner Straße und Poststraße kommen. Umleitungen werden selbstverständlich entsprechend ausgeschildert.
Diese Maßnahmen sind notwendig, um eine zuverlässige und effiziente Versorgung der betroffenen Haushalte mit Fernwärme sicherzustellen und bestehende Mängel in der Straßenoberfläche zu beheben. Wir sind bemüht, die Arbeiten so zügig und störungsfrei wie möglich durchzuführen.
Wir bitten die Anwohner und Verkehrsteilnehmer um Verständnis für die temporären Beeinträchtigungen und empfehlen, den betroffenen Bereich temporär zu umfahren.
Rotary Club Bergisch Gladbach besucht die Ahrtal-Werke und verbindet den Besuch mit einem Wochenende in Bad Neuenahr-Ahrweiler
Mit dem Ziel sich über die Entwicklung der Ahrtal-Werke als innovativen Förderer der Energiewende sowie über den Stand der Wiederaufbaumaßnahmen im Ahrtal zu informieren, reiste eine große Delegation des Rotary Club Bergisch Gladbach für ein Wochenende nach Bad Neuenahr-Ahrweiler.
Sehr gerne förderten die Ahrtal-Werke das Vorhaben um sowohl aktuelle energiepolitische Fragestellungen zu thematisieren, als auch den Tourismus, unsere Hotellerie und die Gastronomie vor Ort zu unterstützen.
Wir bedanken uns beim Rotary Club Bergisch Gladbach für die hochinteressanten Diskussionen und Ihre Bereitschaft unsere Region durch Ihren Besuch zu unterstützen.
Bereits in 2023 wurden die Ahrtal-Werke von Bundeswirtschaftsministerin a.D. Brigitte Zypries als „Arbeitgeber der Zukunft“ ausgezeichnet. Mit Blick auf die innovative Entwicklung des Unternehmens wurde die Auszeichnung nun erneut bestätigt.
Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (DIND) und das Magazin „Deutsche Unternehmer Plattform (DUP)“ prämierten mit der Initiative „Arbeitgeber der Zukunft“ mittelständische Unternehmen für besonderes wirtschaftliches und soziales Engagement in den Bereichen Verantwortungsübernahme, Innovationskraft, Mitarbeiterfreundlichkeit und moderne Führung, sowie einer modernen digitalen Transformation. Als prominente Schirmherrin der Initiative, überreichte Bundeswirtschaftsministerin a.D. Brigitte Zypries im vorherigen Jahr unseren Ahrtal-Werken die begehrte Auszeichnung im Rahmen des DUP Unternehmertages in Köln.
Im Zuge eines kontinuierlichen Prüfprozesses wurde die Auszeichnung für das Stadtwerk der Bürgerinnen und Bürger von Bad Neuenahr-Ahrweiler aktuell erneut bestätigt.
„Die erneute Auszeichnung verdeutlicht die weiterhin positive Entwicklung unseres Unternehmens. Ausgesprochen wurde Sie für soziales Engagement, Innovationskraft sowie die Übernahme von Verantwortung vor Ort. Dies signalisiert uns, dass unsere innovative, ökologische, zukunftsorientierte Ausrichtung, verbunden mit unserem ausgeprägten Einsatz im Bereich der BürgerInnen- und KundInnenorientierung wahrgenommen wird“, so die Geschäftsführung der Ahrtal-Werke.
Siegel „Arbeitgeber der Zukunft“ Auszeichnung in Gold
Nach zuletzt intensiven Geschäftsjahren, die 2020 durch die weltweite Covid19-Pandemie, 2021 durch die Jahrhundertflut im Ahrtal und 2022 durch die durch den russischen Angriffskrieg in der Ukraine verursachte europaweite Energiekrise geprägt waren, stellten die Ahrtal-Werke nun das Jahresabschlussergebnis für das Geschäftsjahr 2022 vor.
„Wir sind stolz und dankbar für den Einsatz und das Vertrauen unserer MitarbeiterInnen, Partnerunternehmen sowie unserer Gesellschafter, die dadurch entscheidend dazu beigetragen haben, dass wir trotz der außergewöhnlichen Herausforderungen im Jahr 2022 einen positiven Jahresabschluss realisieren konnten“ so Dominik Neswadba, Geschäftsführer der Ahrtal-Werke.
Der vom Wirtschaftsprüfer uneingeschränkt testierte Bestätigungsvermerk mit einem Jahresergebnis in Höhe von 100.503,10 Euro ist besonders bemerkenswert, da das noch junge Unternehmen in Folge der schrecklichen Flut im Ahrtal konsequent Verantwortung für die Bürgerinnen und Bürger von Bad Neuenahr-Ahrweiler übernommen hat. So wurden beispielsweise für mehr als einem Jahr, bis in den August 2022, auf Grundlage des mit dem Land Rheinland-Pfalz und der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler abgeschlossenen Betrauungsaktes, kostenlose Notstromlieferungen für von der Flut betroffene Härtefälle bereitgestellt und nach der Naturkatastrophe Leistungen der Daseinsvorsorge in zweistelliger Millionenhöhe erbracht, wodurch ein wesentlicher Beitrag zum Wiederaufbau der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler geleistet werden konnte.
Als im Zuge der durch den russischen Angriffskrieg in der Ukraine ausgelösten Energiepreiskriese, deutsche Energieversorger von extremen Preissteigerungen sowie historischen Energiepreisvolatilitäten betroffen waren, verzichteten die Ahrtal-Werke trotz der schwierigen Marktbedingungen auf die von nahezu allen Wettbewerbern in der Regel mehrfach durchgeführte Strompreiserhöhungen um den von der Flut bereits schwer betroffenen Mitmenschen nicht noch zusätzliche Belastungen aufzubürden.
Unabhängig von den zuvor dargestellten unplanbaren Herausforderungen, arbeiten die Ahrtal-Werke intensiv an Zukunftsthemen wie der aktiven Gestaltung der Energiewende.
So wurde unter anderem durch den kontinuierlichen Ausbau des Fernwärmenetzes oder den Bau des neuen ‚Kunstkraftwerkes‘ der Ahrtal-Werke konsequent die eigene Zielsetzung des Ausbaus einer umweltfreundlichen Energie- und Wärmeversorgung verfolgt, um dadurch proaktiven Umweltschutz zum Wohle heutiger und zukünftiger Generationen zu betreiben.
Das Kunstkraftwerk kann durch die Ausgestaltung als innovative Kraft-Wärme-Kopplung als Leuchtturmprojekt der Energiewende angesehen werden. Bei der regionalen Erzeugung vor Ort wird die hocheffiziente Kraft-Wärme-Kopplung mit einem Elektroheater sowie der Einbindung einer aus der örtlichen Thermalquelle gespeisten Wärmepumpe ergänzt. Weiterhin ist die Erstellung eines zusätzlichen Solarthermiefeldes geplant.
Freude über das positive Ergebnis bei den Geschäftsführern Dominik Neswadba und Thomas Hoppenz (v.l.) der Ahrtal-Werke GmbH